Estes termos são o pacto entre ti e o Hugin. Português simples, sem letras miúdas escondidas noutro lado — o que está aqui é o que nos vincula.
Quem somos
O Hugin é operado por João Diniz, um particular sediado em Portugal. Contacta-nos em hello@hugin.ink para questões gerais, ou privacy@hugin.ink para assuntos de dados e privacidade. Consulta também a nossa Política de Privacidade.
O serviço
O Hugin transcreve o áudio que fornecemos — tipicamente um URL do YouTube ou um ficheiro de áudio — em texto pesquisável, com capítulos, resumos e cartões de revisão extraídos de cada transcrição. Tu dás-nos o áudio ou uma ligação; nós devolvemos uma transcrição e as suas notas à margem.
A tua conta
- Tens de ter pelo menos 16 anos para criar uma conta.
- És responsável por manter a tua palavra-passe e quaisquer tokens de acesso privados.
- Uma conta por pessoa. Não partilhes contas.
- Podes apagar a tua conta a qualquer momento em Conta → Zona de perigo. A eliminação é permanente.
O que podes carregar
Podes transcrever áudio que te pertença, áudio que esteja legalmente disponível para ti, ou áudio em domínio público. Não podes usar o Hugin para transcrever:
- Áudio que obtiveste ilegalmente, ou áudio cujo titular dos direitos proíba a transcrição.
- Áudio destinado a prejudicar, assediar, difamar ou fazer-se passar por outra pessoa.
- Áudio que contenha material ilegal no local onde vives ou onde o Hugin opera.
- Áudio a um volume ou frequência concebidos para abusar da nossa infraestrutura.
Quando transcreves um vídeo do YouTube, os próprios termos do YouTube continuam a reger a tua relação com o YouTube — o Hugin não substitui esses termos.
O teu conteúdo continua a ser teu
Mantens a plena propriedade do áudio que carregas e das transcrições que o Hugin produz a partir dele. Não usamos o teu áudio nem as tuas transcrições para treinar modelos — nossos ou de quem quer que seja. Não os partilhamos, não os vendemos, nem os distribuímos discretamente a ninguém que não tenhas indicado.
Concedes ao Hugin uma licença restrita e não exclusiva para processar o teu conteúdo com o único objetivo de prestar o serviço: armazená-lo, transcrevê-lo, indexá-lo para a tua pesquisa e devolvê-lo a ti. Essa licença termina quando apagas o conteúdo ou a conta.
Utilização aceitável
Não tentes:
- Sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade dos nossos sistemas.
- Contornar os limites de quota do teu plano.
- Enviar tráfego automatizado exceto através das nossas APIs públicas.
- Usar o Hugin para enviar mensagens não solicitadas, alojar malware ou explorar um serviço de transcrição concorrente assente no nosso.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estas regras. Tentamos avisar-te primeiro; em casos graves, agimos primeiro e explicamos depois.
Faturação & Pro
O Hugin Free é gratuito. O Hugin Pro custa €7 por mês (ou o equivalente apresentado no checkout), faturado pela Stripe. Ao subscrever concordas também com os termos da Stripe.
- Renovação. O Pro renova-se mensalmente até que canceles.
- Cancelamento. Podes cancelar a qualquer momento em Conta → Subscrição ou através do portal da Stripe. O cancelamento interrompe cobranças futuras; o período em curso não é reembolsado.
- Alterações de preço. Se alterarmos o preço, avisamos-te com pelo menos 30 dias de antecedência, e a alteração entra em vigor na tua próxima renovação.
- Pagamentos falhados. Se um pagamento de renovação falhar, tentamos novamente algumas vezes. Se continuar a falhar, a tua conta passa para Free até que corrijas o cartão.
- Quota. O Free dá 5 horas de transcrição por mês; o Pro dá 50 horas. As horas não utilizadas não transitam. Se excederes a tua quota, o processamento pausa até ao mês seguinte ou até fazeres upgrade.
Disponibilidade
O Hugin é uma operação pequena. Procuramos um tempo de atividade elevado, mas não prometemos um SLA específico no Free nem no Pro. A manutenção planeada é anunciada com antecedência sempre que possível; a manutenção de emergência não é.
Se algum dia descontinuarmos o serviço ou uma funcionalidade importante, damos-te um aviso de pelo menos 30 dias e uma forma de exportar a tua biblioteca antes de as luzes se apagarem.
Garantia & responsabilidade
O Hugin é fornecido «tal como está». As transcrições são produzidas por conversão automática de fala em texto e podem conter erros, sobretudo com áudio de má qualidade, vários oradores, jargão ou línguas que não a pretendida. Não confies nas transcrições do Hugin para decisões legais, médicas ou financeiras sem verificação independente.
Na medida do permitido por lei, a nossa responsabilidade total perante ti por qualquer reclamação decorrente ou relacionada com este serviço está limitada ao montante que nos pagaste nos doze meses anteriores ao surgimento da reclamação.
Nada nestes termos limita quaisquer direitos que tenhas ao abrigo de legislação imperativa de proteção do consumidor que não possam ser limitados por contrato.
Terminar a relação
Podes sair a qualquer momento — apaga a tua conta, leva a tua biblioteca contigo. Podemos pôr fim ao teu acesso se violares estes termos de forma substancial, ou se a lei o exigir. Se pusermos fim ao teu acesso, dizemos-te porquê, a menos que dizer-to seja ilícito.
Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes termos quando o serviço mudar, quando a lei mudar, ou quando errarmos em algo e precisarmos de o corrigir. Destacaremos alterações substanciais por email ou através de um banner antes de entrarem em vigor. Se continuares a usar o Hugin após uma alteração, aceitas os termos atualizados. Se não aceitares, apaga a tua conta.
Lei & jurisdição
Estes termos regem-se pelas leis de Portugal. Os litígios são resolvidos pelos tribunais competentes de Portugal, sem prejuízo de quaisquer regras imperativas de proteção do consumidor que te confiram o direito de demandar ou ser demandado no teu país de residência.
Contacto
Geral: hello@hugin.ink
Privacidade & direitos sobre os dados: privacy@hugin.ink
Correio postal: disponível mediante pedido para hello@hugin.ink.
Consulta também: Política de Privacidade.